Regulamin sklepu internetowego
I. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://annarybaczynska.com/sklep/, własność AR2027 z siedzibą w Alacross Road 18, W5 4HT London, Wielka Brytania, wpisanej do rejestru GB10778831.
- Sklep internetowy sprzedaje wyłącznie produkty cyfrowe, w tym vouchery, analizy, konsultacje oraz kursy online.
- Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: [adres e-mail] oraz numerem telefonu: [numer telefonu].
- Klient zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu podczas korzystania z usług sklepu internetowego.
II. Definicje
- Sprzedawca – AR2027, właściciel sklepu internetowego.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca z oferty sklepu internetowego.
- Produkty cyfrowe – treści cyfrowe dostarczane Klientowi w formie niematerialnej, w tym vouchery, analizy, konsultacje i kursy online.
- Umowa – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na odległość, dotycząca zakupu Produktów cyfrowych.
III. Zasady korzystania ze sklepu
- Zakup Produktów cyfrowych wymaga założenia konta użytkownika lub podania danych osobowych potrzebnych do realizacji zamówienia.
- Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych i kompletnych danych podczas składania zamówienia.
- Korzystanie ze sklepu wymaga dostępu do internetu oraz urządzenia umożliwiającego przeglądanie stron internetowych.
- Klient nie może udostępniać nabytych Produktów cyfrowych osobom trzecim bez wyraźnej zgody Sprzedawcy.
IV. Zawarcie umowy i realizacja zamówienia
- Prezentacja Produktów cyfrowych w sklepie internetowym stanowi zaproszenie do zawarcia umowy.
- Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Klienta oraz otrzymania potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Produkty cyfrowe dostarczane są Klientowi w formie elektronicznej, na adres e-mail wskazany podczas zamówienia, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
- Klient zobowiązany jest do sprawdzenia zgodności otrzymanych Produktów z zamówieniem i niezwłocznego zgłoszenia ewentualnych nieprawidłowości.
V. Płatności
- Klient ma do wyboru następujące metody płatności: a) Płatności elektroniczne (np. przelew online, BLIK, karty płatnicze); b) Inne metody wskazane w sklepie internetowym.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu wpływu płatności na konto Sprzedawcy.
VI. Odstąpienie od umowy
- Klientowi będącemu konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, z wyjątkiem przypadków, gdy: a) dostarczanie Produktów cyfrowych rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; b) Klient został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy.
- W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca dokona zwrotu płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu.
VII. Reklamacje
- Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji dotyczących Produktów cyfrowych.
- Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: ar@annarybaczynska.com
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej załatwienia.
VIII. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest AR2027.
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień, zgodnie z przepisami RODO.
- Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu internetowego.
IX. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie sklepu internetowego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie wcześniej jednak niż po 7 dniach od ich opublikowania.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Wszelkie spory wynikające z umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.